Na ClickTrip, a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes são prioridades absolutas. Estamos comprometidos em proteger as informações que você compartilha conosco e em garantir que elas sejam utilizadas de maneira ética e responsável, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais dos nossos clientes apenas quando necessário para fornecer nossos serviços e aprimorar a experiência do usuário. As informações coletadas podem incluir, mas não estão limitadas a:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento
- Dados de viagem e preferências
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Processamento de reservas e compras de viagens
Comunicação com os clientes sobre suas reservas e outras informações relevantes
Melhoria dos nossos serviços e personalização da experiência do usuário
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança avançadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e sistemas de controle de acesso rigorosos para assegurar que suas informações estejam sempre protegidas.
Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos os dados pessoais dos nossos clientes com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou para cumprir obrigações legais. Em casos onde o compartilhamento é necessário, garantimos que os terceiros envolvidos também cumpram com os requisitos da LGPD e adotem medidas adequadas para proteger os dados.
Direitos dos Titulares dos Dados
Respeitamos os direitos dos titulares dos dados conforme previsto na LGPD. Isso inclui o direito de:
Acessar os seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
Revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
Alterações na Política de Privacidade
A ClickTrip se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Qualquer alteração será comunicada aos nossos clientes de forma transparente e oportuna.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: contato@clicktrip.com.br
Agradecemos por confiar na ClickTrip. Estamos à disposição para atender suas necessidades e garantir a proteção das suas informações pessoais.
Atenciosamente,
